Optimieren Sie Ihre Auswertung nach fehlenden Stellungnahmen im Reklamationsmanagement. In den Auswertungen zum Reklamationsmangement gibt es nun zusätzlich eine Option, mit der Sie nur die Fälle mit einer Terminüberschreitung eingrenzen können. Im folgenden Artikel finden Sie die Anwendung der Funktion beschrieben.

Terminüberschreitungen bei Stellungnahmen auswerten