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Software für ihr Qualitätsmanagement

Web Reklamationen

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Web Reklamationen
Betriebsarten
Web Modul Reklamationen (WEB/REKL)




Mehrsprachige Masken und Dialoge
Vorbereitetet in Deutsch, Englisch und Chinesisch
Email Benachrichtigung über Reklamationseingang
Anhängen von Dokumenten
Zusätzliche Fragebögen anbieten
Einfache Installation und Wartung des Web Moduls
Anpassbare Inhalte

 

Mit diesem Modul können Reklamation über einen Browser in das PDAP7 System eingegeben werden. Für externe Mitarbeiter oder andere Standorte bietet sich so eine einfache Möglichkeit, Daten in das CAQ System eingeben zu können, ohne dass diese selbst über eine PDAP7 Installation verfügen müssen oder eine feste Datenbank Anbindung benötigen.

 

Wenn Sie das Kundenportal live ausprobieren möchten, finden Sie unsere Beispielanwendung hier:

portal.pdap.de/service/pdap-web-rekl.dll

Sie können hier Reklamationen per Web-Frontend in das System eingeben.

 

Eine Top-10 Auswertung der Erzeugnisse mit den meisten Reklamationen ist hier abrufbar

portal.pdap.de/service/pdap-web-rekl.dll/ChartBarRek

Das Diagramm bietet eine Drilldown Möglichkeit mit Export als CSV-Datei.

 

Für beide Anmeldungen verwenden Sie bitte die Daten

Benutzer: Gast

Passwort: pdap

 

Die Beschreibung zu Konzept und Funktionsweise finden Sie hier

www.pdap.de/typo3conf/ext/nf_downloads/pi1/passdownload.php

 

Weitere Business Intelligence Szenarien, die auf der Basis von SQL Server 2008 R2 Reporting Services erstellt wurden, können Sie sich hier ansehen. Die Daten basieren zum Teil direkt auf Abfragen an das CAQ-System PDAP7 und zeigen z.B. 8D-Reporte oder eine Fehlertrendanalyse aus der Lieferantenbewertung als Web-Darstellung.

212.79.195.156/Reports

Für die Anmeldung verwenden Sie bitte die Daten

Benutzer: info

Passwort: pdap


Kontakt:

JessenLenz GmbH
Steinmetzstraße 3
23556 Lübeck

Telefon:
 0 451 87360-0

Telefax:
 0 451 87360-66

E-Mail:
 info@pdap.de

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 info@pdap.de